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Discutons de la montée en charge
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Si ton équipe a besoin d'un contrat personnalisé, évalue l'auto-hébergement ou souhaite un accompagnement humain — tu es au bon endroit.

Première réponse médiane 4 heures
Horaires 09h–18h CET
Direct sales@mockomat.com

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— Questions sur la prise de contact

Questions fréquentes.

Réponses rapides pour savoir exactement à quoi t'attendre.

Dois-je utiliser ce formulaire ou créer un workspace gratuit ?
Si tu peux répondre à ta question en testant le produit, inscris-toi — Starter est gratuit à vie. Utilise ce formulaire si tu as besoin d'un contrat personnalisé, évalue l'auto-hébergement ou souhaite un accompagnement humain.
Proposes-tu des démos ?
Oui, sur demande. Nous ne planifions un appel que lorsque ton message indique qu'un appel serait réellement utile. La plupart des équipes progressent davantage avec une réponse écrite.
En combien de temps aurai-je une réponse ?
La première réponse médiane est de 4 heures les jours ouvrés européens (09h–18h CET). En dehors de ces horaires, ton message est en file d'attente et un fondateur le traite le lendemain matin.
Peux-tu signer notre DPA / questionnaire SOC 2 ?
Oui. Notre DPA, la liste des sous-traitants et la plupart des questionnaires de sécurité sont pré-remplis. Indique ce dont tu as besoin et nous le joindrons dès la première réponse.
J'ai un problème de support, pas une question commerciale.
Utilise support@mockomat.com si tu as un compte. Les mises à jour de statut et d'incidents sont sur status.mockomat.com.
Je suis un contact presse / partenariats.
La presse va à press@mockomat.com avec un bref résumé. Partenariats et intégrations : utilise ce formulaire et mentionne 'partenariat' dans le message.